FAQ
Domande Frequenti
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Reservas
Como puedo reservar una mesa?
Puedes reservar directamente desde nuestro sitio web en la seccion Reserva, o llamandonos por telefono.
Puedo reservar para grupos numerosos?
Si, aceptamos reservas para grupos de hasta 30 personas. Para grupos mas numerosos, contactenos para organizar el evento.
Aceptan reservas para eventos privados?
Por supuesto! Organizamos cenas de empresa, cumpleanos, bautizos y otros eventos. Contactenos para un presupuesto personalizado.
Que pasa si llego tarde?
La mesa se mantiene durante 15 minutos desde la hora de la reserva. Le aconsejamos avisarnos en caso de retraso.
Como puedo cancelar una reserva?
Puedes cancelar desde tu area personal en el sitio web o llamandonos. Te pedimos que avises al menos 24 horas antes.
Menu y Alergenos
El menu cambia por temporadas?
Si, actualizamos el menu periodicamente para ofrecer ingredientes frescos y de temporada, manteniendo nuestros clasicos de siempre.
Tienen opciones para celiacos o intolerantes a la lactosa?
Si, ofrecemos pizzas con masa sin gluten y mozzarella sin lactosa. Informe al camarero de sus necesidades.
Como puedo saber que alergenos contiene un plato?
Cada plato en nuestro menu online indica los codigos de alergenos segun el Reg. UE 1169/2011. El personal esta formado para asistirle.
Tienen platos vegetarianos o veganos?
Si, tenemos varias opciones vegetarianas entre pizzas, ensaladas y entrantes. Para opciones veganas, pregunte al camarero.
Es posible personalizar un plato?
Por supuesto! Podemos añadir o quitar ingredientes de la mayoria de los platos. Solo tiene que pedir al camarero.
Pedidos y Entregas
Realizan entregas a domicilio?
Si, realizamos entregas a domicilio en la zona de Trieste. Puedes pedir desde nuestro sitio web o por telefono.
Cual es el tiempo medio de entrega?
El tiempo medio es de 30 a 45 minutos, dependiendo de la zona y el volumen de pedidos.
Hay un importe minimo de pedido?
Si, el importe minimo para la entrega a domicilio es de 10 EUR.
Puedo pedir online?
Si, puedes pedir directamente desde nuestro sitio web en la seccion Pedir Online.
Aceptan pagos con tarjeta en la entrega?
Si, aceptamos efectivo, tarjetas de credito y tarjetas de debito en la entrega.
Horarios y Ubicacion
Cuales son los horarios de apertura?
Estamos abiertos de lunes a viernes de 18:30 a 23:00, sabados y domingos tambien al mediodia de 12:00 a 14:30. Consulta la pagina principal para los horarios actualizados.
Donde se encuentran?
Nos encontramos en Via Umberto Felluga 61/A (esquina via dell'Eremo), Trieste. Facilmente accesible en coche y en transporte publico.
Hay aparcamiento en las cercanias?
Si, hay aparcamiento gratuito en las calles cercanas. Los fines de semana aconsejamos llegar con unos minutos de antelacion.
Estan abiertos los dias festivos?
Generalmente si, pero con horarios que pueden variar. Consulten nuestro sitio web o redes sociales para las actualizaciones.
Pagos
Que metodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de credito (Visa, Mastercard, Amex) y tarjetas de debito.
Emiten factura?
Si, a peticion emitimos factura. Comuniquenlo al personal antes del pago.
Es posible pagar por adelantado para un evento?
Si, para eventos y cenas privadas solicitamos un anticipo del 30% como confirmacion de la reserva.