FAQ
Domande Frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni su Giaguaro
Reservations
Comment puis-je reserver une table ?
Vous pouvez reserver directement depuis notre site dans la section Reservation, ou en nous appelant par telephone.
Puis-je reserver pour des groupes nombreux ?
Oui, nous acceptons les reservations pour des groupes jusqu'a 30 personnes. Pour des groupes plus importants, contactez-nous pour organiser l'evenement.
Acceptez-vous les reservations pour des evenements prives ?
Bien sur ! Nous organisons des diners d'entreprise, anniversaires, baptemes et autres evenements. Contactez-nous pour un devis personnalise.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?
La table est maintenue pendant 15 minutes apres l'heure de la reservation. Nous vous conseillons de nous prevenir en cas de retard.
Comment puis-je annuler une reservation ?
Vous pouvez annuler depuis votre espace personnel sur le site ou en nous appelant. Nous vous demandons de prevenir au moins 24 heures a l'avance.
Menu et Allergenes
Le menu change-t-il selon les saisons ?
Oui, nous mettons a jour le menu periodiquement pour proposer des ingredients frais et de saison, tout en gardant nos grands classiques.
Avez-vous des options pour celiaques ou intolerants au lactose ?
Oui, nous proposons des pizzas avec pate sans gluten et mozzarella sans lactose. Informez le serveur de vos besoins.
Comment puis-je connaitre les allergenes d'un plat ?
Chaque plat dans notre menu en ligne indique les codes allergenes selon le Reg. UE 1169/2011. Le personnel est forme pour vous assister.
Avez-vous des plats vegetariens ou vegans ?
Oui, nous avons plusieurs options vegetariennes parmi les pizzas, salades et entrees. Pour les options veganes, demandez au serveur.
Est-il possible de personnaliser un plat ?
Bien sur ! Nous pouvons ajouter ou retirer des ingredients de la plupart des plats. Il suffit de demander au serveur.
Commandes et Livraisons
Effectuez-vous des livraisons a domicile ?
Oui, nous effectuons des livraisons a domicile dans la zone de Trieste. Vous pouvez commander depuis notre site ou par telephone.
Quel est le delai moyen de livraison ?
Le delai moyen est de 30 a 45 minutes, selon la zone et le volume de commandes.
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Oui, le montant minimum pour la livraison a domicile est de 10 EUR.
Puis-je commander en ligne ?
Oui, vous pouvez commander directement depuis notre site dans la section Commander en Ligne.
Acceptez-vous les paiements par carte a la livraison ?
Oui, nous acceptons les especes, les cartes de credit et le paiement par carte bancaire a la livraison.
Horaires et Emplacement
Quels sont les horaires d'ouverture ?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 18h30 a 23h00, samedi et dimanche egalement le midi de 12h00 a 14h30. Consultez la page d'accueil pour les horaires a jour.
Ou vous trouvez-vous ?
Nous nous trouvons Via Umberto Felluga 61/A (angle via dell'Eremo), Trieste. Facilement accessible en voiture et en transports en commun.
Y a-t-il un parking a proximite ?
Oui, il y a un parking gratuit dans les rues adjacentes. Le week-end, nous vous conseillons d'arriver quelques minutes a l'avance.
Etes-vous ouverts les jours feries ?
Generalement oui, mais avec des horaires qui peuvent varier. Consultez notre site ou nos reseaux sociaux pour les mises a jour.
Paiements
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les especes, les cartes de credit (Visa, Mastercard, Amex) et le paiement par carte bancaire.
Emettez-vous des factures ?
Oui, sur demande nous emettons une facture. Informez le personnel avant le paiement.
Est-il possible de payer a l'avance pour un evenement ?
Oui, pour les evenements et diners prives nous demandons un acompte de 30% a la confirmation de la reservation.